ИТМ
Гипермаркет инструментов
Каталог
Автомобильный инструмент
Инструментальная мебель для хранения
Насосы
Пуско-зарядные устройства
Сумки для инструментов
Аккумуляторный инструмент
Машины фрезерные
Заклепочники
Отвертки аккумуляторные
Садовый инвентарь
Фонари
Газонокосилки аккумуляторные
Шуруповерты
Воздуходувки аккумуляторные
Машины шлифовальные
Граверы аккумуляторные
Перфораторы аккумуляторные
Триммеры аккумуляторные
Снегоуборщики аккумуляторные
Пылесосы аккумуляторные
Гайковерты
Бензоинструмент
Генераторы
Бензопилы
Мотобуры
Триммеры и мотокосы
Газонокосилки бензиновые
Виброплиты бензиновые
Снегоуборочная техника
Культиваторы
Мотопомпы бензиновые
Грузоподъемный инструмент
Лебедки
Тали
Домкраты
Малярный инструмент
Валики и ролики
Кисти
Кюветы и ванночки
Телескопические удлинители
Шпатели
Ленты малярные
Малярные решетки
Пневмоинструмент
Машины шлифовальные
Краскопульты пневматические
Пистолеты продувочные
Степлеры, Пневмопистолеты
Гайковерты пневматические
Компрессоры
Шуруповерты пневматические
Расходный материал и оснастка
Для молотков, топоров, кувалд
Для дрелей
Для лобзиков
Для перфораторов
Резьбонарезной
Для сабельных пил
Для триммеров
Для шлифмашинок
Для шуруповертов и гайковертов
Для ножовок
Для заклепочника
Для станочного инструмента
Для сварочного инструмента
Монтажные материалы
Ручной инструмент
Ножовки
Лезвия сменные сегментные
Скобы для степлера
Гвоздодеры и ломы
Зажимной
Заклепочники
Измерительный
Монтажный
Паяльный
Пистолеты
Слесарно-монтажный
Маркеры строительные
Стержни клеевые
Специализированный
Столярно-слесарный инструмент
Ударный
Шарнирно-Губцевый инструмент
Отделочный
Садовый инструмент
Черенки
Лейки
Украшения для сада
Измельчители
Лестницы
Грабли
Лопаты
Топоры
Буры садовые
Ведра
Вилы
Ледорубы
Опрыскиватели
Скребки для уборки снега
Сучкорезы ручные
Тачки садово-строительные
Мотыги
Ножницы садовые
Секаторы ручные
Тяпки
Сварочный инструмент
Сварочные аппараты
Сварочные аппараты для пластиковых труб
СИЗ и Спецодежда
СИЗ для рук
СИЗ для лица
Каски защитные
Станки
Плиткорезы
Трубогибы
Арматурогиб
Прессы
Строительный инструмент
Правило
Уровни
Бетоносмесители
Вибраторы глубинные
Ведра и тазы строительные
Носилки
Хозяйственный инвентарь
Шпагаты
Мультитулы
Шлифовальный
Уборка и чистота
Швабры и щетки
Метлы
Водосгоны
Электроинструмент
Отбойные молотки
Краскопульты электрические
Газонокосилки электрические
Дрели
Газонокосилки
Перфораторы
Воздуходувки
Аэраторы
Станочный
Машины полировочные
Лобзики
Ножницы по металлу
Паяльники и паяльные станции
Пилы
Пистолеты клеевые
Рубанки
Фены
Плиткорезы электрические
Триммеры электрические
Тепловые пушки
Степлеры электрические
Машины шлифовальные
Граверы
Машины фрезерные
Миксеры электрические
Минимойки высокого давления
Пылесосы бытовые
Снегоуборщики электрические
Штроборезы
Шуруповерты электрические
Насосы электрические
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Контакты
Реквизиты
Сотрудники
Договор оферты
Вакансии
Контакты
+7 495 846-83-86
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@itmstore.ru
Московская область, г. Щёлково,
ул.Краснознаменская, д.15, оф.53
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Одноклассники
ИТМ
+7 495 846-83-86
Московская область, г. Щёлково,
ул.Краснознаменская, д.15, оф.53
Войти
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Сотрудники
  • Договор оферты
  • Вакансии
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    • Автомобильный инструмент
      Автомобильный инструмент
      • Инструментальная мебель для хранения
      • Насосы
      • Пуско-зарядные устройства
      • Сумки для инструментов
    • Аккумуляторный инструмент
      Аккумуляторный инструмент
      • Машины фрезерные
      • Заклепочники
      • Отвертки аккумуляторные
      • Садовый инвентарь
      • Фонари
      • Газонокосилки аккумуляторные
      • Шуруповерты
      • Воздуходувки аккумуляторные
      • Машины шлифовальные
      • Граверы аккумуляторные
      • Перфораторы аккумуляторные
      • Триммеры аккумуляторные
      • Снегоуборщики аккумуляторные
      • Пылесосы аккумуляторные
      • +  ЕЩЕ 4
    • Гайковерты
      Гайковерты
    • Бензоинструмент
      Бензоинструмент
      • Генераторы
      • Бензопилы
      • Мотобуры
      • Триммеры и мотокосы
      • Газонокосилки бензиновые
      • Виброплиты бензиновые
      • Снегоуборочная техника
      • Культиваторы
      • Мотопомпы бензиновые
    • Грузоподъемный инструмент
      Грузоподъемный инструмент
      • Лебедки
      • Тали
      • Домкраты
    • Малярный инструмент
      Малярный инструмент
      • Валики и ролики
      • Кисти
      • Кюветы и ванночки
      • Телескопические удлинители
      • Шпатели
      • Ленты малярные
      • Малярные решетки
    • Пневмоинструмент
      Пневмоинструмент
      • Машины шлифовальные
      • Краскопульты пневматические
      • Пистолеты продувочные
      • Степлеры, Пневмопистолеты
      • Гайковерты пневматические
      • Компрессоры
      • Шуруповерты пневматические
    • Расходный материал и оснастка
      Расходный материал и оснастка
      • Для молотков, топоров, кувалд
      • Для дрелей
      • Для лобзиков
      • Для перфораторов
      • Резьбонарезной
      • Для сабельных пил
      • Для триммеров
      • Для шлифмашинок
      • Для шуруповертов и гайковертов
      • Для ножовок
      • Для заклепочника
      • Для станочного инструмента
      • Для сварочного инструмента
      • Монтажные материалы
      • +  ЕЩЕ 4
    • Ручной инструмент
      Ручной инструмент
      • Ножовки
      • Лезвия сменные сегментные
      • Скобы для степлера
      • Гвоздодеры и ломы
      • Зажимной
      • Заклепочники
      • Измерительный
      • Монтажный
      • Паяльный
      • Пистолеты
      • Слесарно-монтажный
      • Маркеры строительные
      • Стержни клеевые
      • Специализированный
      • Столярно-слесарный инструмент
      • Ударный
      • Шарнирно-Губцевый инструмент
      • Отделочный
      • +  ЕЩЕ 8
    • Садовый инструмент
      Садовый инструмент
      • Черенки
      • Лейки
      • Украшения для сада
      • Измельчители
      • Лестницы
      • Грабли
      • Лопаты
      • Топоры
      • Буры садовые
      • Ведра
      • Вилы
      • Ледорубы
      • Опрыскиватели
      • Скребки для уборки снега
      • Сучкорезы ручные
      • Тачки садово-строительные
      • Мотыги
      • Ножницы садовые
      • Секаторы ручные
      • Тяпки
      • +  ЕЩЕ 10
    • Сварочный инструмент
      Сварочный инструмент
      • Сварочные аппараты
      • Сварочные аппараты для пластиковых труб
    • СИЗ и Спецодежда
      СИЗ и Спецодежда
      • СИЗ для рук
      • СИЗ для лица
      • Каски защитные
    • Станки
      Станки
      • Плиткорезы
      • Трубогибы
      • Арматурогиб
      • Прессы
    • Строительный инструмент
      Строительный инструмент
      • Правило
      • Уровни
      • Бетоносмесители
      • Вибраторы глубинные
      • Ведра и тазы строительные
      • Носилки
    • Хозяйственный инвентарь
      Хозяйственный инвентарь
      • Шпагаты
      • Мультитулы
      • Шлифовальный
    • Уборка и чистота
      Уборка и чистота
      • Швабры и щетки
      • Метлы
      • Водосгоны
    • Электроинструмент
      Электроинструмент
      • Отбойные молотки
      • Краскопульты электрические
      • Газонокосилки электрические
      • Дрели
      • Газонокосилки
      • Перфораторы
      • Воздуходувки
      • Аэраторы
      • Станочный
      • Машины полировочные
      • Лобзики
      • Ножницы по металлу
      • Паяльники и паяльные станции
      • Пилы
      • Пистолеты клеевые
      • Рубанки
      • Фены
      • Плиткорезы электрические
      • Триммеры электрические
      • Тепловые пушки
      • Степлеры электрические
      • Машины шлифовальные
      • Граверы
      • Машины фрезерные
      • Миксеры электрические
      • Минимойки высокого давления
      • Пылесосы бытовые
      • Снегоуборщики электрические
      • Штроборезы
      • Шуруповерты электрические
      • Насосы электрические
      • +  ЕЩЕ 21
    ИТМ
    Каталог
    Акции
    Как купить
    Компания
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Гарантия на товар | Интернет-магазин инструментов ITM
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 846-83-86
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Автомобильный инструмент
          • Назад
          • Автомобильный инструмент
          • Инструментальная мебель для хранения
          • Насосы
          • Пуско-зарядные устройства
          • Сумки для инструментов
        • Аккумуляторный инструмент
          • Назад
          • Аккумуляторный инструмент
          • Машины фрезерные
          • Заклепочники
          • Отвертки аккумуляторные
          • Садовый инвентарь
          • Фонари
          • Газонокосилки аккумуляторные
          • Шуруповерты
          • Воздуходувки аккумуляторные
          • Машины шлифовальные
          • Граверы аккумуляторные
          • Перфораторы аккумуляторные
          • Триммеры аккумуляторные
          • Снегоуборщики аккумуляторные
          • Пылесосы аккумуляторные
        • Гайковерты
        • Бензоинструмент
          • Назад
          • Бензоинструмент
          • Генераторы
          • Бензопилы
          • Мотобуры
          • Триммеры и мотокосы
          • Газонокосилки бензиновые
          • Виброплиты бензиновые
          • Снегоуборочная техника
          • Культиваторы
          • Мотопомпы бензиновые
        • Грузоподъемный инструмент
          • Назад
          • Грузоподъемный инструмент
          • Лебедки
          • Тали
          • Домкраты
        • Малярный инструмент
          • Назад
          • Малярный инструмент
          • Валики и ролики
          • Кисти
          • Кюветы и ванночки
          • Телескопические удлинители
          • Шпатели
          • Ленты малярные
          • Малярные решетки
        • Пневмоинструмент
          • Назад
          • Пневмоинструмент
          • Машины шлифовальные
          • Краскопульты пневматические
          • Пистолеты продувочные
          • Степлеры, Пневмопистолеты
          • Гайковерты пневматические
          • Компрессоры
          • Шуруповерты пневматические
        • Расходный материал и оснастка
          • Назад
          • Расходный материал и оснастка
          • Для молотков, топоров, кувалд
          • Для дрелей
          • Для лобзиков
          • Для перфораторов
          • Резьбонарезной
          • Для сабельных пил
          • Для триммеров
          • Для шлифмашинок
          • Для шуруповертов и гайковертов
          • Для ножовок
          • Для заклепочника
          • Для станочного инструмента
          • Для сварочного инструмента
          • Монтажные материалы
        • Ручной инструмент
          • Назад
          • Ручной инструмент
          • Ножовки
          • Лезвия сменные сегментные
          • Скобы для степлера
          • Гвоздодеры и ломы
          • Зажимной
          • Заклепочники
          • Измерительный
          • Монтажный
          • Паяльный
          • Пистолеты
          • Слесарно-монтажный
          • Маркеры строительные
          • Стержни клеевые
          • Специализированный
          • Столярно-слесарный инструмент
          • Ударный
          • Шарнирно-Губцевый инструмент
          • Отделочный
        • Садовый инструмент
          • Назад
          • Садовый инструмент
          • Черенки
          • Лейки
          • Украшения для сада
          • Измельчители
          • Лестницы
          • Грабли
          • Лопаты
          • Топоры
          • Буры садовые
          • Ведра
          • Вилы
          • Ледорубы
          • Опрыскиватели
          • Скребки для уборки снега
          • Сучкорезы ручные
          • Тачки садово-строительные
          • Мотыги
          • Ножницы садовые
          • Секаторы ручные
          • Тяпки
        • Сварочный инструмент
          • Назад
          • Сварочный инструмент
          • Сварочные аппараты
          • Сварочные аппараты для пластиковых труб
        • СИЗ и Спецодежда
          • Назад
          • СИЗ и Спецодежда
          • СИЗ для рук
          • СИЗ для лица
          • Каски защитные
        • Станки
          • Назад
          • Станки
          • Плиткорезы
          • Трубогибы
          • Арматурогиб
          • Прессы
        • Строительный инструмент
          • Назад
          • Строительный инструмент
          • Правило
          • Уровни
          • Бетоносмесители
          • Вибраторы глубинные
          • Ведра и тазы строительные
          • Носилки
        • Хозяйственный инвентарь
          • Назад
          • Хозяйственный инвентарь
          • Шпагаты
          • Мультитулы
          • Шлифовальный
        • Уборка и чистота
          • Назад
          • Уборка и чистота
          • Швабры и щетки
          • Метлы
          • Водосгоны
        • Электроинструмент
          • Назад
          • Электроинструмент
          • Отбойные молотки
          • Краскопульты электрические
          • Газонокосилки электрические
          • Дрели
          • Газонокосилки
          • Перфораторы
          • Воздуходувки
          • Аэраторы
          • Станочный
          • Машины полировочные
          • Лобзики
          • Ножницы по металлу
          • Паяльники и паяльные станции
          • Пилы
          • Пистолеты клеевые
          • Рубанки
          • Фены
          • Плиткорезы электрические
          • Триммеры электрические
          • Тепловые пушки
          • Степлеры электрические
          • Машины шлифовальные
          • Граверы
          • Машины фрезерные
          • Миксеры электрические
          • Минимойки высокого давления
          • Пылесосы бытовые
          • Снегоуборщики электрические
          • Штроборезы
          • Шуруповерты электрические
          • Насосы электрические
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Контакты
        • Реквизиты
        • Сотрудники
        • Договор оферты
        • Вакансии
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 495 846-83-86
      Контактная информация
      Московская область, г. Щёлково,
      ул.Краснознаменская, д.15, оф.53
      info@itmstore.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Возврат стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Контакты
      Реквизиты
      Сотрудники
      Договор оферты
      Вакансии
      Информация
      Новости
      Блог
      Договор публичной оферты
      Покупателям
      Оплата
      Доставка
      Гарантия
      Вопросы
      Сервис
      +7 495 846-83-86
      info@itmstore.ru
      Московская область, г. Щёлково,
      ул.Краснознаменская, д.15, оф.53
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      2022 © ИТМ - Интернет-магазин инструментов